Bài học 1: Tri thức kì quái!
Trong hơn 1 năm từ khi viết blog về chủ đề Marketing – Tuyển sinh trường học và là bộ tài liệu, mình nhận ra rõ rằng, tại mỗi thời điểm tìm hiểu một vùng kiến thức, những phát hiện và chiêm nghiệm của mình lại sâu sắc hơn, mở rộng hơn, thậm chí cảm thấy những chia sẻ cũ nông, đôi khi còn chưa thật chính xác.
“Into the Unknown” – việc bước vào vùng bản thân không biết là mình chưa biết tưởng rằng sẽ khiến chúng ta tự ti và bối rối nhưng bước qua những cảm xúc đó thì những trải nghiệm cùng sự háo hức sẽ xuất hiện.
Bài học 2: Đối tượng mục tiêu sẽ giúp định hình sản phẩm
Mọi người nghĩ đối tượng mục tiêu mình nhắm đến là các nhân sự làm marketing – tuyển sinh. Thực ra không phải, mình hướng trực tiếp tới các chủ đầu tư và quản lý trường học. Và thực tế thống kê đúng là như vậy, tỉ lệ nhân viên – chuyên viên đặt muc tài liệu chỉ khoảng 10%. Bởi mình hiểu 3 thực tế:
- Thứ nhất: nhân sự ngành MKT-Sale thường không ổn định về lĩnh vực. Các bạn quan tâm đến chiều sâu của chuyên môn, chứ ít nhu cầu tìm hiểu về ngách. Hơn nữa trong trường học, cơ hội để phát triển nghề nghiệp có sự giới hạn nhất định cộng với đòi hỏi về đổi mới, nên không nhiều nhân sự gắn bó lâu dài.
- Thứ hai: quản lý trường học thường sẽ là các thầy cô giáo được bổ nhiệm, hoặc các quản lý ngành nghề khác được mời về, do đó họ đều có khoảng trống về chuyên môn hoặc lĩnh vực cần bù đắp. MKT-TS lại là công việc “ra số” trong ngắn-dài hạn để đánh giá hiệu quả, năng lực.
- Thứ ba: quản lý là những người ít lăn tăn về mức giá khoảng 1 triệu đồng. Họ sẵn sàng đầu tư tài liệu để tham khảo ở mức giá này mà không cần suy nghĩ.
Khi xác định được đối tượng mục tiêu, sản phẩm sẽ cần giải quyết các vấn đề sau:
✅ Ngôn ngữ phải được chuyển từ hàn lâm, trừu tượng sang phong cách “bình dân học vụ” – dễ hiểu, dễ nhớ, dễ tin.
✅ Phải xây được bức tranh tổng thể nhưng cụ thể, đi sâu vào chi tiết, có hướng dẫn tại từng bước.
✅ Liên hệ với thực tế, có ví dụ minh hoạ hoặc làm mẫu để hình dung đúng.
✅ Đính kèm bộ công cụ, biểu mẫu để hướng dẫn đội ngũ.
Bài học 3: Khi giá trị lớn hơn tiền, bạn sẽ không ngại nói về tiền
Ban đầu, khi chưa hoàn thành bản thảo, mình thường cảm thấy khó mở lời về mức giá đã định. Nếu có ai hỏi về chi phí, mình thường nói nhiều, liệt kê các đặc điểm, minh chứng. Tuy nhiên, khi đã xong xuôi, và đặc biệt khi cầm sản phẩm trên tay mình chỉ trả lời rất ngắn gọn “Chi phí là 1 triệu”. Kể cả có người phản hồi là giá quá cao, mình cũng chỉ đáp “tài liệu đính kèm bộ công cụ, biểu mẫu”.
Người mua có thể không biết giá trị của một sản phẩm nhưng người bán chắc chắn biết.
Bởi mình biết rằng “Sổ tay Marketing – Tuyển sinh trường học K-12” có giá trị hơn 1 triệu đồng với những người thực sự cần nó.
Bài học 4: Những người hào phóng là những người quyến rũ
Mình luôn tin rằng những người hào phóng là những người quyến rũ nhất. Mình trân trọng những like, bình luận chúc mừng hay những lời động viên của những người xung quanh. Bởi không gì tiếp thêm sự tự tin cho một người nhiều bằng những lời ghi nhận và tin tưởng.
Một người bạn của mình đã nói thế này: “Không đắt, vì ý nghĩa của tài liệu và người mua cũng toàn người đã theo dõi hành trình của em”.
Đúng là mình nhận được rất nhiều sau hành trình này, và cũng đúng mục tiêu ban đầu của dự án là “tạo network”. Một vài người bạn từ cấp 2 hay Đại học đã ủng hộ mình bằng việc âm thầm đặt tài liệu dù đã nhiều năm không liên lạc. Phần tình cảm ấy, dù có nói hay không, mình vẫn sẽ luôn trân trọng và khắc ghi.
Mình lựa chọn in số lượng ít, không kéo dài hay quảng bá nhiều, mà chỉ hữu duyên vì mình cảm thấy nguồn năng lượng của bản thân chỉ vừa đủ với mức độ đó và mục tiêu đặt ra đã hoàn thành.
Linh Chi Hoàng 
Bình luận về bài viết này